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Call Center
呼叫中心

將云PBX與企業CRM集成,通過CRM系統呼入呼出。降低企業內部通訊成本,同時通過云PBX平臺的TDM線將對外統一顯示公司號碼,提升企業形象。

呼入號碼與CRM客戶信息自動匹配,智能路由轉給指定人固話或手機;

通話錄音、通話記錄可由CRM服務器與云PBX平臺通過API調用同步。

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